قوانین ,

1. کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج می‌گردد.
2. اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ است. مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می‌گردد بر عهده مشتری است و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی‌پذیرد.
3. کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره ها و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی‌نماید.

قوانین و مقررات خرید کالا از سایت عسل بانو کرمانی

وب سایت فروشگاهی عرضه و فروش مستقیم عسل / خرید آنلاین عسل طبیعی

قوانین و مقررات فروش محصولات در بستر فضای مجازی

# این قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و قانون مسئولیت مدنی مصوب ۱۳۲۹/۰۲/۰۷ و همچنین قانون نظارت بر تجارت الکترونیک تنظیم گردیده است.

ماده ۱ ) خریدار به کلیه کاربران وب سایت اطلاق می‌شود که در بستر سایت asalbanookermany.com اقدام به ساخت اکانت و حساب شخصی می‌کنند و با مطالعه کامل و دقیق این صفحه در هنگام ثبت نام کلیه قوانین و مقررات جاری در این وب سایت را می‌پذیرد و حق هرگونه ادعایی خارج از این قرارداد از ایشان (ثبت نام کننده) سلب می‌گردد.

ماده 2) فروشنده: عسل بانو کرمانی / گروه تجاری

فروشنده صاحب امتیاز این سایت است. مختار است تا طبق قوانین مندرج این صفحه نسبت به ارائه و فروش کالا اقدام نماید، این وب سایت صرفا برای خرید و ارسال آنلاین کالا (عسل و محصولات جانبی) طراحی شده است و کاربرد دیگری ندارد.

توجه: کالای ارائه شده عینا با توجه به مندرجات مذکور در این قرارداد و تصاویر مورد قبول رویت در سایت گروه تجاری عسل بانو کرمانی مطابقت داشته و خدمت خریداران محترم‌ ارسال می‌گردد. در صورت هرگونه صدمه ظاهری و فیزیکی کالا و محتویات درون بسته توسط خریدار، هیچ گونه مسئولیتی برعهده فروشنده نیست و عودت کالا قبول نمی‌گردد.

ماده ۳ ) نحوه خرید کالا و پرداخت وجه:
الف: پرداخت بصورت آنلاین و خرید توسط درگاه اینترنتی سامان کیش قابل مشاهده در سایت.
ب: پرداخت بصورت واریز شبا تمام بانک های مورد تأیید بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و واریز به شماره شبای:
IR
بنام                                           بانک
ج: پرداخت بصورت انتقال وجه بانکی ( الکترونیکی یا کارت به کارت) و واریز به شماره کارت

بنام                                           بانک

د: خرید نقدی پس از تحویل کالا و ارائه رسید پرداخت توسط خریدار. ( درحال حاضر این امکان فقط برای خریداران ساکن کرمان فعال است.)

ماده ۴ ) نحوه ثبت خرید:
پس از انتخاب کالا و مطالعه دقیق مشخصات آن و همچنین توضیحات و سایر موارد مندرج در سایت (توضیحات مربوط به هر کالا) با مراجعه به درگاه اینترنتی و ثبت سفارش مورد نظر بصورت آنلاین و شبانه روزی در تمامی روزهای هفته ثبت خریدار بررسی و ظرف مدت 7 روز کاری کالای مورد درخواست به نشانی ثبت شده در سایت ( توسط خریدار ) ارسال می‌گردد. در صورتی که بعد از مدت مشخص شده (7 روز کاری) کالا به دست خریدار نرسید کلیه مبلغ پرداختی اعم از مالیات، هزینه کالا، هزینه پستی و ... که خریدار نسبت به پرداخت آن اقدام کرده بدون هیچ کم و کاستی به حساب خریدار عودت داده می‌شود. حساب اعلامی خریدار می‌بایست همان حسابی باشد که با آن نسبت به خرید آنلاین اقدام کرده است.
لازم به ذکر است در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل رسمی در تقویم سالی ایران از روز پس از تعطیلی به سفارشات ثبت شده رسیدگی و سریعا ارسال کالا صورت می‌پذیرد. همچنین برای سهولت پیگیری، خریدار می‌تواند از طریق پنل کاربری که اقدام به خرید کرده است نسبت به ارسال تیکت و یا تماس تلفنی مستقیم با شماره های درج شده در سایت اقدام نماید.

ماده ۵ ) مرجوعی:
در صورت مغایرت هرگونه اطلاعات مندرج در سایت با کالای ارسالی یا مخدوش بودن بسته بندی کالا یا عیب ظاهری (شامل شکستگی، ریختن و خراب شدن بسته بندی ها) و محتوای درون بسته با مشخصات مندرج در این قرارداد و تصاویر ارائه شده در بستر سایت، کالای مذکور عینا عودت و کالای مرجوعی طی مدت 7 روز کاری با کالای مورد تأیید کارشناسان فروش تعویض و ارسال می‌گردد. در صورت درخواست خرید جهت عودت وجه با ارائه قبض خرید دارای کد رهگیری و ارسال سند واریزی وجه به امور مالی وب سایت عسل بانو کرمانی ظرف مدت 72 ساعت کاری مبلغ به خریدار عودت داده می‌شود.

توجه: در صورت تقاضای عودت وجه کالا قبل از ارسال کالا جهت مشاوره با امور مالی مجموعه در ساعات ۱۰ الی ۱۹ با شماره 09134935925 تماس حاصل فرمایید.

توجه: امکان عودت وجه پس از ارسال کالا وجود نخواهد داشت. ارسال کالا از یک روز بعد از ثبت سفارش انجام خواهد شد در نتیجه زمان پشیمانی برای خریدار حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش در سایت و خرید نهایی است.

توجه: در صورت هرگونه خسارت ناشی از بی احتیاطی یا عمدی به ظاهر بسته ( جعبه کالا ) یا محتوای درون بسته بندی ( جعبه کالا ) گروه تجاری عسل بانو کرمانی هیچ گونه مسئولیتی را در مرجوعی کالای فروخته شده بر عهده نمی‌گیرد و کالای فروخته شده قابل برگشت نیست، مسئولیت این مجموعه صرفا نسبت به خود کالای ارائه شده به خریدار است.

توجه: در صورت هرگونه استفاده نادرست از محصولات توسط خریدار، ترکیب نادرست یا ترکیب با دیگر محصولات بی کیفیت موجود در بازار هیچ گونه مسئولیتی بر عهده گروه تجاری عسل بانو کرمانی نبوده و در صورت خسارت مادی و معنوی و جانی که ناشی از استفاده نادرست توسط خریدار صورت پذیرد به عهده مصرف کننده است و هیچ گونه مسئولیتی بر عهده فروشنده نیست.

پیشنهاد: برای استفاده درست از محصولات ارگانیک وب سایت عسل بانو کرمانی حتما با شماره 09134935925 تماس حاصل فرمایید و در آن مورد مشاوره رایگان دریافت کنید.

همچنین می‌توانید با ارائه ثبت پرسش در قسمت مربوطه (مشاوره خرید) از مشاوره رایگان کارشناسان ما استفاده نمایید.

« خدمت رسانی بهینه به خریداران وظیفه ماست »

ماده ۶ ) ضمانت عودت و مرجوعی کالا:
جهت عودت کالای خریداری شده در صورت عدم رضایت خریداران ساکن کرمان 1 روز و سایر شهرهای کشور 3 روز پس از دریافت کالای مورد نظر با قسمت کارشناسان فروش به شماره 09134935925 تماس و در صورت هرگونه عیب یا خرابی کالا یا قصور مجموعه عسل بانو کرمانی، کالای فروخته شده مرجوع‌ و پس از احراز مشکل معدوم و وجه پرداختی مسترد می‌گردد.

اینجانب ثبت نام کننده در سایت عسل بانو کرمانی با آگاهی کامل به موارد مندرج در متن قرارداد و ‌مطالعه آن، درخواست ثبت نام و خرید کالای مورد نظر خود را از مجموعه گروه تجاری عسل بانو کرمانی دارم.